ANEDA PONE EN MARCHA EL PLAN DE FORMACIÓN 2016

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El 20 de Mayo, en la sede de la asociación, arrancarán
las primeras cápsulas formativas para supervisores
de Vending.

El plan de formación propone una fórmula novedosa
donde se combinan cápsulas formativas de 4
horas cada una de ellas y una comida de trabajo de
los participantes con un profesional de la formación
impartida.

La temática será impartida por ponentes con amplia
experiencia contrastada.
Te detallamos el temario:
CÁSULA 1:
• Concepto de servicio en el PDV( dónde se presta
el servicio, contacto cliente, seguimiento de los
puntos y correlación entre necesidades del cliente y
prestación del operador).
• Cómo asegurar los criterios de calidad en el PDV.
(Planificación visitas, cliente y consumidor como
objetivo principal y procesos a llevar a cabo)
Duración: 4 horas (de 8 a 12:30 horas)
CÁPSULA 2:
• Motivación para la creatividad en equipo (motivación
y actitud, ideas compartidas: creatividad y el
camino de las ideas).
Duración: 4 horas (de 15 a 19:00 horas)
Precio: Cápsulas 1 y 2 + comida de trabajo
Socio de ANEDA: 200€euros.
No socios 275€euros.
Estos cursos son subvencionables a través de la
Fundación Tripartita. Más información contactar con aneda